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一站式服务平台!技诺供应链管理有限公司正式对外服务

发布时间:2019-05-17

 作为专注于商用咖啡设备制造与服务的技诺智能,自从创立以来,一直与上下游合作伙伴保持着高度密切的配合,共同推动着行业的发展,也证因为此,保护合作伙伴的利益,技诺智能坚持不触及运营层面,只做设备与服务的理念。以客户为中心,从产品设计开始,技诺智能就引入了服务的概念,每一台技诺智能产品的销售仅仅是为客户服务的开始,将传统售后服务提升为顾问服务,全面将服务内涵延伸到产品设计、生产、营销和售后服务的环节中。

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技诺智能提出的专家式服务,打破传统行业思维模式,让每一个技诺智能的客户都享受着标杆式的刷新服务,更有专人专业接待为客户提供VIP贴心自助咖啡机服务,也因此帮助着客户一同成长。

技诺供应链粉料供应商

  经历了这几年的高速发展,行业发展趋于理性,开始转型精细化运营,在这过程中,我们发现合作伙伴在发展的过程中遇到了各类问题和痛点,例如客户服务流程较长,对接繁琐、资产过重无法轻装上阵、点位收入单一无增值服务、运维人员管理难、配方不够贴近用户和场景、有效点位比例不高等,也因此技诺智能决定成立技诺供应链管理有限公司,实实在在从6大维度进一步帮助我们的合作伙伴成长。

粉料供应链,咖啡豆奶粉供应商

  技诺供应链管理有限公司是技诺公司的全资子公司,由技诺智能原先售后团队扩展而成,将会致力于提升客户服务、金融方案支持、广告增值支持、点位诊断运维咨询、配方支持饮品开发及点位挖潜营销支持这六大维度服务。

技诺咖啡机全国售后点,供应链服务

在服务全面加速层面,技诺供应链管理公司将会承接公司客户售后,并且将加强售后网点辐射、提升服务时效性、简化商务流程和一站式服务,大大提升服务效率。

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而对于资金过重的合作伙伴,我们也将提供自助咖啡机融资租赁等方案,帮助运营商合作伙伴轻装上阵。同时,也将接入百度聚屏等增值广告、第三方支付补贴活动等,统一协调合作伙伴实现收入多元化。

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 点位方面,供应链管理公司成立了专门的点位诊断团队,针对场地资源方进行率先评估,诊断及运维咨询,并将优质点位分享给当地的运营商伙伴,实现共赢,并且后期围绕点位挖潜,双方将进一步深度探讨和实施营销方案,帮助终端点位进一步提升盈利业绩。

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智能自助式咖啡机,属于咖啡新零售,更属于传统零售,产品口味依旧决定了用户的复购率,是实现单点盈利的关键因素,因此技诺供应链管理有限公司成立了配方组,针对用户、场景做定制化自助咖啡机标准配方,并提供集采式粉料一体化服务方案,目前已和多家上游粉料厂实现了从配方到原材料定制化的合作,充分把控饮品品质。

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  技诺供应链管理有限公司的正式对外服务,标志着技诺智能在客户服务上迈出更坚实的一步,一站式服务平台的搭建就是帮助合作伙伴减负多赚钱,这也是供应链管理有限公司的宗旨。我们期望新公司的成立可以携手更多的合作伙伴,推进整个行业发展,致力于咖啡平民化。